Citibank ne tient pas compte d'un contrat

L'Internet est en effervescence avec la révélation récente que la Citibank, Countrywide et d'autres prêteurs hypothécaires majeur et sur valeur domiciliaire ont arbitrairement gelés ou réduits des fonds disponibles dans leurs lignes de crédit hypothécaire.

Citibank, pour sa part, prétend que ce qu'ils ont fait cela seulement après un examen de chaque compte et une détermination que la valeur actuelle de la propriété a diminué au point où le solde du compte ne pourrait être justifiée. La réalité semble être tout à fait le contraire.

Il semble que Citibank et l'autre ont tout simplement gelé les comptes de la totalité de leurs clients HELOC par code postal. Si la propriété en question se trouve dans une zone de code postal qui a avait baisse de la valeur au cours de l'année écoulée, les comptes au sein de ces ZIP sont soit congelés, réduite ou annulée.

Un de mes amis a eu prés de 40.000 dollars disponible dans son HELOC. Elle a appelé la Citibank, un matin, récemment, et a confirmé que l'argent était disponible et a été informé par le représentant du service à la clientèle qui, oui, elle avait des fonds disponibles, et qu'elle pouvait tirer contre eux. Elle a ensuite écrit deux chèques totalisant 10 000 $ (bien sous sa limite des fonds disponibles), est allé à sa banque et les a déposés dans leur ATM. Les contrôles ont été acceptées, les fonds vérifiées comme effacé et quelques jours plus tard, elle a commencé à rembourser certains comptes de carte de crédit avec ces fonds.

Neuf jours plus tard, elle reçoit deux lettres, une pour chaque chèque qu'elle a écrit, auprès de la Citibank. Dans les deux lettres qu'elle a été informée que ses chèques ont été retournés à sa banque que la NSF (non suffisamment de fonds) - et que son compte avait été gelé le jour même où elle a écrit les chèques.

Quand elle se plaint et a demandé comment ils pourraient geler son compte comme ça, sans aucun avertissement et après le fait (ils effectivement gelé le compte six jours après avoir écrit les chèques), le service à la clientèle représentant a simplement dit qu'il s'agissait d'une nouvelle procédure et qu'en vertu d'une très difficile de trouver l'article dans son contrat - la banque avait le droit de faire ce qu'ils voulaient. Toutefois, lors de son examen de son compte (elle a un score FICO proche de la perfection et la ligne de capitaux propres s'établit à moins de 70% de ses prêts à la valeur de son domicile), il a admis qu'elle ne répondait pas aux critères d'État pour avoir son compte gelé.

Lorsqu'on lui a demandé ce qui pouvait être fait, le pauvre gars était à une perte. "Avez-vous redéposer la banque du vérifie quand ils reviennent. Ou, allez vers le bas et obtenir les chèques de votre banque, puis d'écrire de nouvelles, "at-il suggéré. À ce stade, la banque de mon ami n'avait même pas été informé que les chèques avaient été retourné impayé.

En bout de ligne, c'est que mon ami avait de l'argent rapidement aléatoire à partir d'autres comptes portant intérêt afin de couvrir tous les autres contrôles qu'elle avait écrites. À ce stade, elle ne sait vraiment pas ce qu'elle va faire comme elle avait déjà des plans en place qui aurait exigé l'accès au reste de ses fonds HELOC.

Il ya plus à cette histoire - et c'est un cauchemar pour les clients de tous ces HELOC banques prêteuses.

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